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✎ 导语
想要快速且完美完成工作，你一定要有方法论！
当上领导才明白，工作能力强的人，凡事都有方法论。
在工作中，我们不难发现：
有人面对工作总能游刃有余，轻松处理。
而有人疲于奔命，但效果平平。
关键就在于，工作能力强的人，凡事都有一套自己的方法论。
他们从不盲目行动，而是这样去做。
01
接受工作，深挖需求
接到新工作时，可别急着动手，先静下心来问问自己。
工作该怎么干？领导心里想要啥效果？客户又是怎么想的？
跟同事、上司多聊聊，把需求搞清了再动手。
（1）5W2H分析法
What（什么）：工作到底要干啥？有清晰定义。
Why（为什么）：为啥要做这项工作？有合理解释。
Who（谁）：谁负责？谁参与？有明确分工。
When（什么时候）：开始及结束时间？有时间规划。
Where（哪里）：在哪儿干？有合适场所。
How（怎么）：怎么干？有详细计划。
How much（多少）：投入多少资源？有评估预算。
（2）建立需求确认表
将5W2H的核心需求，制作出一个详细的表格，列出关键点。
并与相关方进行确认，确保双方对需求的理解相统一。
02
请示工作，权衡利弊
遇到拿不准的事儿别硬抗。
把问题摆出来，找领导说说自己的想法，再听听他的意见，好好权衡一下，看看哪个更划算。
当然，在请示前你心里也得有个小算盘，这么做能带来什么好处和风险。
别一问三不知，只等着领导拿决定，这会让领导觉得你不靠谱。
（1）SWOT分析：
运用SWOT分析法，列出自身优势和资源。
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识别团队在做的过程中存在的不足和潜在风险，明说最终的机会和潜在收益，并对外部威胁进行评估。
（2）绘制决策树：
把问题分解成若干个决策点，然后按照逻辑顺序连接起来，形成决策树。
在每个决策点上，列出所有可能的选项， ABC方案。
然后，评估每个选项的利弊。
比如，A方案可能收益高但风险也大，B方案可能收益低但风险也小，C方案可能介于两者之间。
最后，根据实际情况来权衡评选最优方案。
03
执行工作，有头有尾
执行工作，要像个工匠，把每一步都做精，确保工作质量。
同时，也要有头有尾，不着急去赶工，也不因为任务的繁琐或困难而半途而废。
最后，别忘回头检查确保没有遗漏。
（1）PDCA循环：
Plan（计划）：
先制定详细的工作计划，把目标、步骤、时间表都列清楚。
知道该干啥，怎么干，啥时候干。
Do（执行）：
接下来就是按照计划去严格执行。
执行时注重细节，别马马虎虎，确保做到位。
Check（检查）：
工作进行到一定阶段，要定期回头检查，看看进度怎么样，结果符不符合预期。
Act（调整）：
检查完之后，根据检查结果调整计划，做得好继续保持，做得不好及时改进。
04
协同工作，强化默契
团队协作，沟通与默契至关重要。
需注重团队间的交流，建立信任，使团队如一人般，共解难题，推动工作顺利进行。
（1）采用RACI矩阵
责任者（Responsible）：
明确每个人在团队里的角色和职责。
批准者（Accountable）：
确定谁对这项工作负最终责任，别到时候出了问题，大家都不知道找谁。
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被咨询者（Consulted）：
在工作的过程中，预设咨询对象，以便及时求教。
知情者（Informed）：
最后，确保团队了解工作进展，避免信息不对称。
（2）罗伯特议事规则
动议明确：
会议一开始，明确讨论的议题和目的，避免无效讨论。
附议支持：
确保有足够的人支持讨论这个议题，别到时候就你一个人在那儿说，其他人都不感兴趣。
陈述充分：
给予每人陈述机会，尊重发言权。
辩论深入：
确保各方的意见都得到表达，别藏着掖着，有啥说啥。
表决公正：
最后，通过投票等方式决定最终方案，别让人觉得有猫腻。
05
反馈工作，及时准确
反馈，可是工作改进里头的关键环节。
我们要及时给予和接受反馈，确保信息的准确性和全面性。
（1） 即时反馈五步法
在项目执行过程中，及时发现问题并向领导反馈是确保项目顺利进行的关键。
明确问题：密切关注进展，清晰描述问题详情。
收集证据：收集数据、报告等，获取相关陈述。
分析原因：初步分析，验证假设，确定根本原因。
制定反馈计划：确定对象、方式，准备向领导反馈的内容。
执行与跟踪：即时反馈，听取意见，跟踪进展，闭环通报。
06
汇报工作，亮点突出
汇报时，要突出工作亮点，让人明确你的贡献。
避免废话，直接说重点，说干货。
这样，上级才能看到你的价值，给更多的机会；平级也会对你刮目相看。
（1）SCQA模型
通过Situation（情境）、Complication（冲突）、Question（疑问）和Answer（回答）四个步骤来结构化地呈现汇报内容。
情境S：
先简单描述工作背景，让大家对你工作环境有大致了解。
冲突C：
指出工作中遇到的问题挑战，也就是冲突点。
这些问题可以是技术难题、资源不足、时间紧迫等。
强调问题的严重性和紧迫性，让对方感受到你的压力。
疑问Q：
描述冲突后，提出在工作中努力解决的核心问题。
比如，“如何克服技术难题，确保项目按时交付？”
回答A：
最后，给解决方案，用数据、图表等对比手段，突出成果亮点。
07
复盘工作，优化迭代
每次干完活儿，都得坐下来回顾总结。
这不仅是为了看哪些地方做得漂亮，值得表扬，更重要的是要找出哪些地方还做得不够，需要改进。
人只有不断总结经验，才能越干越好，越干越精。
（1）GRAI复盘法
GRAI复盘法，对已完成的工作进行回顾和总结，详细分析。
回顾目标（Goal Review）：
回头看看当初设定的目标是啥，明确要达成的结果。
结果分析（Result Analysis）：
分析工作结果，看哪些达标，哪些未达标，可用数据、图表辅助。
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过程回顾（Action Review）：
回顾工作过程，包括关键步骤和决策点，找出影响结果的因素。
信息归纳（Information Induction）：
总结分析，提炼可复用经验和需改进之处，为未来工作提供参考。
08
管理工作，优先级排序
在执行工作时，我们可能会遇到多线程工作，当处理不过来时要有个轻重缓急，别眉毛胡子一把抓。
学会根据工作的紧急程度和重要性进行优先级排序，合理安排时间和资源，确保关键任务得到优先处理。
这样，就能保证每件事儿都能按时完成，而且质量还不差。
（1）四象限法则
重要且紧急：立即处理，这些任务对你的工作有直接影响。
重要不紧急：规划时间，这些任务对于你的长期目标至关重要。
紧急不重要：委托或推迟，这些任务可以交给别人做或稍后处理。
不重要不紧急：避免或删除，这些任务对你的工作没有实际价值。
通过合理规划时间，你可以更有效地完成任务，同时减少压力和焦虑。
✎ 写在最后
无论是个人工作还是团队协作，掌握并运用这些方法论。
你都将能更从容高效地去处理，不断提升自己的能力。
记住，真正的强者，总有一套属于自己的方法论。
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